Hvad er A/B testing (splittest)?
Splittesting, også kendt som A/B-testing, er en metode inden for markedsføring og brugeroplevelsesdesign, hvor to versioner af en hjemmeside, e-mail, annonce eller andet indhold, præsenteres for forskellige segmenter af brugere for at afgøre, hvilken version der er mest effektiv i forhold til en bestemt målsætning.
Målet er at sammenligne de to versioner (A og B) for at finde ud af, hvilken der har den bedste ydeevne i forhold til en bestemt metrix som f.eks. klikrate (CTR), konverteringsrate eller tilmeldingsrate.
Jannik Lauge Jensen
SEO-Specialist
Skrevet 22-09-2023
Hvordan fungerer A/B-splittesting?
Identificer Målet
Det første skridt er at identificere, hvad du ønsker at opnå med testen. Det kan være at øge antallet af tilmeldinger til et nyhedsbrev, forbedre salget eller øge brugerengagementet på en webside.
Skab To Versioner
Lav to forskellige versioner af det element du vil teste. Version A er ofte den eksisterende version (kontrol), mens version B er den nye version, hvor du har ændret en eller flere variabler.
Opdel Publikum
Din valgte målgruppe deles så op i to tilfældige, men lige store grupper. Den ene gruppe eksponeres for version A, og den anden for version B.
Gennemfør Testen
Begge versioner præsenteres samtidigt for at undgå eksterne faktorer, der kan påvirke resultaterne. Her vises dine to versioner i test til lige mange mennesker fra hver målgruppe, du ønsker at teste.
Analyser Data
Efter en bestemt tidsperiode eller når du har indsamlet tilstrækkelige data, analyseres resultaterne for at se, hvilken version der præsterede bedst.
Implementer ændringer
Hvis version B præsterer bedre, kan du vælge at erstatte version A med denne for at optimere ydeevnen.
Gentest
Har du endnu en version, du gerne vil teste? Test denne imod B og se resultatet for denne test. Du ved allerede, at B klarede sig bedre end A, så C skal kun klare sig bedre end B.
Eksempler på intern splittesting
Overskrift på en Landingsside
Version A: “Få dit drømmejob nu”
Version B: “Opdag, hvordan du lander dit drømmejob i dag”
Målsætning: At måle, hvilken overskrift der fører til flere tilmeldinger til et webinar om karriereudvikling.
E-mail Opfordring til Handling (CTA)
Version A: En grøn “Køb nu” knap
Version B: En blå “Få dit tilbud nu” knap
Målsætning: At finde ud af, hvilken CTA der genererer flere salg.
Produktbilleder på en Webshop
Version A: Produktbilleder uden modeller
Version B: Produktbilleder med modeller
Målsætning: At måle, hvilken type billede der fører til flere konverteringer.
Eksempler på intern splittesting
Søgemaskinemarkedsføring (SEM)
Annoncekopi: Test forskellige overskrifter eller beskrivelser i dine Google Ads for at se, hvilke der fører til højere klikrater. Dette gør Google for dig, hvis du udfylder flere muligheder, f.eks. i Performance Max kampagner.
Landingssider: Når brugere klikker på din annonce, kan du dirigere dem til forskellige landingssider for at teste, hvilken der med den content lavet i SEO, har den bedste konverteringsrate.
E-mail Markedsføring
Emnelinjer: Test forskellige emnelinjer for at se, hvilke e-mails der opnår den højeste åbningsrate.
Indhold og CTA’er: Test forskellige typer indhold og opfordringer til handling for at finde ud af, hvad der driver mest engagement eller konverteringer.
Sociale Medier
Annonceformater: På Paid Social platforme som Facebook kan du teste forskellige annonceformater (f.eks. video vs. billede) for at se, hvilken der præsterer bedst.
Målgrupper: Du kan også teste, hvordan din annonce præsterer blandt forskellige demografiske grupper eller interesser.
Indholdsmarkedsføring
Blogindlægstitler: Test forskellige titler for at se, hvilken der får flere klik og delinger.
Indholdsformater: Test effektiviteten af forskellige typer indhold (f.eks. videoer, infografikker, artikler) i forhold til brugerengagement og konverteringsrater.
Bannerannoncer
Designelementer: Test forskellige farver, billeder eller CTA-knapper for at se, hvilken version der får flere klik.
Placering: Test effektiviteten af bannerannoncer på forskellige placeringer på en hjemmeside.
Affiliate Markedsføring
Produktvalg: Test hvilke produkter der genererer de mest profitable konverteringer, når du promoverer som en affiliate.
Annoncekopi: Test forskellige måder at beskrive eller anbefale produktet på for at se, hvad der resonerer mest med dit publikum.
Hvad kan du bruge splittesting til?
Det giver dig mulighed for at tage datadrevne beslutninger og tilbyde jeres kunder konkrete målbare forbedringer i deres digitale strategier. Du sikrer dig at dit indhold og dine kampagner er optimeret til at klare sig så godt som muligt.
Det kan være små tiltag, der er forskellen på, om folk bliver overbevist til et køb eller ej. Det giver A/B test et unikt indblik i.
